לבנות כל דוח. לשייך כל מכירה.
בונה דוחות על הנתונים החיים שלכם — הרשומות עצמן או גרף שלהן — ולצידו שיוך שיווקי עם 5 מודלים, ROI ו-ROAS, עד המודעה שממנה התחילה השיחה.
בונה דוחות לשאלות שרק לכם יש
דוח נקרא כמו משפט — להציג מאגר נתונים, כאשר מתקיימים תנאים, בתור טבלה או סיכום — והתשובה רצה לצדכם בזמן שאתם בונים. אפשר לבקש את הרשומות עצמן, ולא רק את הסכומים.
- מאגרי הנתונים של העסק — אנשי קשר, עסקאות, מכירות, מוצרים ומחזורים, הזמנות, הצעות מחיר, פגישות, אירועים ונוכחות, משימות, פניות, שיחות טלפון, שיחות בתיבה, מחזורי זמן תגובה, הכנסות שנגבו, שליחות אימייל ו-WhatsApp, מנויי ניוזלטר, גדילת רשימה, טפסים, דפי נחיתה, פופאפים, הרצות אוטומציה ו-Google Analytics
- שתי צורות: טבלה של הרשומות המתאימות — עם מיון, סינון ודפדוף — או סיכום מקובץ עם גרף
- לסנן ולמיין לפי שדה התאריך שמתאים לשאלה — כולל עוגן משולב של "נוצר או עודכן" שמתאים לאירוע העדכני מבין השניים, כך ש"מה השתנה השבוע" הופך לסינון אחד במקום שניים
- התנאים מגיעים גם מעבר לרשומה עצמה: המכירות של איש קשר, והמחזור שמאחורי אותן מכירות — וגם ספירה, סכימה וממוצע של רשומות מקושרות בכל שורה, כשסכומי כסף מומרים למטבע של סביבת העבודה
- רשומות מקושרות בטבלה עצמה — המכירות של איש קשר, המחזורים של מוצר, הפריטים של הזמנה — כרשימה בתוך השורה או בשורות נפרדות, מצומצמות בתנאים משלהן ומקובצות תחת כותרת שסופרת אותן
- שורת סיכום מתחת לכל דוח טבלה: סכום, ממוצע, מינימום, מקסימום או ספירה לכל עמודה — מחושבים על כל התוצאה המסוננת ולא רק על העמוד שמוצג, ואפשר להחליף פונקציה ישירות מתא התחתית
- לדוחות יש עמוד משלהם: לשמור דוח, לשתף אותו עם סביבת העבודה, להצמיד לדשבורד או לקבל אותו במייל לפי לוח זמנים
- דוח משותף נשאר פתוח לחקירה: לשנות את הסינון, התאריכים, העמודות והגרף כדי לענות על השאלה שלכם בלי לגעת במקור — או לשכפל כל דוח שרואים לעותק פרטי משלכם
- להוריד כל תוצאה ל-CSV או ל-Excel — ייצוא גדול רץ ברקע והקובץ מחכה לכם כשהוא מסתיים
- הדוחות מכבדים הרשאות — נציג רואה רק את הרשומות שמותר לו לראות, בכל קשר שהדוח נוגע בו
שיוך שיווקי: 5 מודלים, הכנסות אמיתיות
oToK לוכדת את מסע הלקוח מהקליק הראשון ומחברת אותו למה ששולם בפועל — כך שהשיווק נמדד בהכנסות, לא בחשיפות.
- לכידת מסע מובנית: UTM, מזהי קליק של מודעות — כולל TikTok ו-LinkedIn, מסווגים כערוצים נפרדים משלהם — פיקסל מעקב, טפסים והקלקות אימייל
- המסע עצמו, לא רק מאיפה הוא התחיל: הודעות קמפיין, שליחות אימייל, הרצות אוטומציה ורישום לאירועים על ציר הזמן של כל איש קשר
- מכירות, פניות, אנשי קשר חדשים, פגישות שנקבעו, הרשמות לאירועים והצעות מחיר (שנשלחו ושאושרו) משויכים כל אחד לנגיעה שבאמת הביאה אותם — לא רק עסקאות שנסגרו
- חמישה מודלים של שיוך — משווים בין נגיעה ראשונה, אחרונה וכל מה שביניהן
- ROI ו-ROAS על הכנסות לפי ערוץ וקמפיין — כולל ביצועי מודעות Click-to-WhatsApp
לולאה סגורה עם חשבונות המודעות
מחברים את הפלטפורמות שבהן אתם מפרסמים ושולחים חזרה המרות אמיתיות — כדי שהאלגוריתמים שלהן יתאמנו על לקוחות שבאמת משלמים.
- מחברים ל-Meta Ads, Google Ads, GA4 ו-WhatConverts
- ייצוא המרות בלולאה סגורה — ההכנסות זורמות חזרה לפלטפורמות הפרסום
- נתוני המודעה זמינים בתוך אוטומציות — מקבלים ליד לפי הקמפיין שהביא אותו
דשבורדים לדופק היומיומי
מעבר לדוחות המותאמים, דשבורדים מוכנים שומרים את כל הצוות מיושר במבט אחד.
- נתוני קמפיינים, עסקאות, ניוזלטרים, אוטומציות ואירועים — מוכנים מהקופסה
- ניטור עבירות (Deliverability) וכלי מוניטין שולח לצד המספרים
- תחזית מכירות ויעדים עם התקדמות חיה — בלוח העסקאות
- דוחות פניות שירות: עומס, חציון ואחוזון 90 של זמני תגובה, חריגות ופניות שחזרו לטיפול, לפי נציג, קטגוריה ומקור — זמינים מ-Growth ומעלה
תובנות שמראות לכם לאן להסתכל
דוחות עונים על השאלות ששאלתם. תובנות מעלות את אלה שלא שאלתם — עוקבות אחרי המדדים המרכזיים ומסמנות מה דורש תשומת לב, מול מדדי השוואה לתחום העסק שלכם ומול ההיסטוריה שלכם.
- גלריית דוחות מובנים: דוחות חיים ומוכנים מראש שנפתחים בקליק — סיבות לאובדן עסקאות, צמיחת רשימה, נטישת ניוזלטר, המרות בדפי נחיתה, מגמות זמני תגובה ועוד
- פיד תובנות שמסמן מדד שמתחיל להיחלש מול מדד ההשוואה בתחום שלכם או מול הממוצע שלכם ל-90 הימים האחרונים — בשפה פשוטה, עם קישור ישר לפעולה
- ההתראות החשובות ביותר מופיעות בלוח הבקרה; אנשי המכירות רואים בלוח העסקאות התראות משלהם — זמן תגובה, יעדים ועסקאות תקועות
- מגדירים יעד משלכם לכל מדד ואת תחום העסק, ומקבלים התראה במערכת, ב-Push או בדוח המסכם באימייל — שקט כברירת מחדל
- בכל תובנה: ערך המדד, סף ההשוואה, תקופת המדידה ומועד הבדיקה, לפי שעון העסק
מוכנים לשדרג את התקשורת עם הלקוחות?
להתחיל לעבוד עם oToK — חיבור מספר WhatsApp לוקח דקות ספורות.
בלי כרטיס אשראי — אפשר להתחיל מיד